11月、全11店舗が出店するフードホール「TORANOMON MARCHÉ」が、複合オフィスビル・虎ノ門アルセアタワーの1Fにオープン！
そこに、全店共通モバイルオーダーシステムとして、スカイファームが開発・運営する施設DXプラットフォーム「NEW PORT」が導入された。
「TORANOMON MARCHÉ」について
日鉄興和不動産が手がけ、東京・虎ノ門の新ランドマークとして注目を集める虎ノ門アルセアタワーは、ビジネスとライフの両面を支える多様なワーカーサポート施設を整備する複合型オフィスビル。その1階オープンテラスに位置する「TORANOMON MARCHÉ」は、全11店舗の多彩な「食」を提供するフードホールだ。
昼は同僚とのランチや気分転換に、夜は友人とのコミュニケーションの場として、休日は家族でゆっくりと過ごせるような、終日さまざまなシーンで「食」を楽しめる空間となっている。
施設DXプラットフォーム「NEW PORT」を導入
また「TORANOMON MARCHÉ」では、スカイファームが開発・運営する、商業施設、駅、オフィス、イベント会場において、飲食体験や購買体験をより便利かつ快適にする施設DXプラットフォーム「NEW PORT」を導入。
「NEW PORT」のモバイルオーダー機能により、「TORANOMON MARCHÉ」内全11店舗横断の共用席テーブルオーダーシステムおよびテイクアウトシステムが構築され、ユーザーは自身のスマートフォンから事前注文・決済を行うことができる。
「出張販売」も実施
「NEW PORT」は、複数店舗の商品を同時に注文できる「買いまわり」機能を搭載しているので、多様なニーズを持つグループでの利用や、一度に複数の商品を注文する際の利便性が向上。
外国人ワーカーも多く往来する「TORANOMON MARCHÉ」において、多言語翻訳機能も搭載されており、誰でもスムーズにサービスを利用することができる。
他にも、虎ノ門アルセアタワー22Fオフィスフロアにて、フードホール内店舗のお弁当をその場で買える「出張販売」を実施。これにより、ワーカーが階下まで降りる必要なく、フロア内でランチを楽しめるスムーズな動線設計を実現し、オフィスサービスの質を向上するという。
ワーカーや来館客にストレスのない居心地の良い空間
「NEW PORT」を導入し、日々忙しいワーカーがモバイルオーダーを活用することで、店頭の行列に並ぶことなくスムーズにランチを楽しむことが可能に。ディナー帯などゆっくり食事したい時にも、席に着いたままモバイルオーダーで追加注文が完結するので、「TORANOMON MARCHÉ」は、ワーカーや来館客にストレスのない「居心地の良い空間」になりそうだ。
スカイファームは今後も、施設の価値を最大化するソリューションとして、「NEW PORT」の継続的な機能改善と発展を続け、来館客の体験向上を伴走していくとしている。
「TORANOMON MARCHÉ」を訪れた際は、「NEW PORT」のモバイルオーダー機能を利用して、快適な食事の時間を楽しんでみては。
■TORANOMON MARCHÉ
フロア：虎ノ門アルセアタワー1F
住所：東京都港区虎ノ門2丁目2番3号
営業時間：11:30～22:00
公式サイト：https://alceatower.nskre.co.jp/toramaru
Instagram：https://www.instagram.com/toranomon_marche
スカイファームHP：https://sky-farm.co.jp
(佐藤ゆり)
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